新年新氣象，烏鎮春季招聘開始了！

喜歡烏鎮景區的朋友

喜歡旅游的童靴

還有需要找一個福利滿滿待遇優越

的工作的你

加入我們的機會來了！

烏鎮旅游股份有限公司是由中青旅控股股份有限公司和桐鄉市烏鎮古鎮旅游投資有限公司共同投資經營的股份制企業。烏鎮景區是國家5A級旅游景區，位于上海杭州蘇州的中間，至三大城市只需一小時車程。陸續舉辦了烏鎮戲劇節、烏鎮國際當代藝術邀請展、烏鎮國際未來視覺藝術展，建設烏鎮大劇院、木心美術館等，并成功接待世界互聯網大會·烏鎮峰會，成為大會永久舉辦地。是融合旅游、度假、會展、文化等多樣化元素于一體的旅游景區。

Part.01

工作環境&員工福利

江南水鄉的景色，總是讓人流連忘返。木心先生的詩這樣寫：從前的日色變很慢，車、馬、郵件都很慢。如果說，你想要找到一個慢生活的地方工作，那一定就是烏鎮了。在風景秀麗的景區，邊賞景，邊工作，這是你在其他地方絕對做不到的。

節日福利

端午節、中秋節，傳統節日那么多，公司福利發不停。夏季有各類飲品任君挑選，還有各種新鮮水果，端午節的粽子、中秋節的月餅、婦女節的護手霜等等烏鎮好物拿到手軟！

員工關懷

烏鎮攜手眾多烏旅人度過無數春秋年華，不定時舉辦技能比武、晚會、聚會、親子活動等員工專屬內容。更有員工福利免費烏村稻田泳池、烏村親子游~

公司宿舍

公司員工宿舍擁有個人獨立空間自成一片天地，還有著寬敞的公用客廳、獨立衛浴、陽臺、wifi等，交通快速，出門即是K350站點，步行抵達景區約10分鐘，宿舍區擁有快遞柜、公用洗衣間、健身房、超市、電梯等服務設施！

免費班車

桐鄉地區有免費班車接送。

Part.02

招聘崗位

一、職能類  

攝影師

崗位職責

1.負責移動互聯網自媒體平臺(微信公眾號、抖音等)的視頻運營相關工作。

2.完成前期本公司產品 : 創意策劃、腳本撰寫、拍攝全程(素材處理、特效處理、字幕處理、音頻處理、包裝處理以及成品輸出)、后期制作等相關工作。

3.指導真人出鏡類、直播類的拍攝，組織并負責現場的拍攝，參與現場調度及人員安排，能夠自己獨立使用機器設備拍攝。

任職要求

1.年齡在20-35周歲之間。

2.會攝像、攝影、PS，有相關經驗者優先。

電商部運營專員

崗位職責

1.負責平臺運營相關的營銷推廣及策劃工作，包含但不限于營銷活動、用戶運營、內容運營等。

2.通過分析市場趨勢、目標客群需求洞察、競品動態及自身經營狀況找出產品線增長機會點，同時統計分析產品銷售數據，為渠道運營和產品開發提供數據支持。

3.對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估，以求達到廣告的效果最佳。

4.負責對接景區合作渠道，如攜程、美團、去哪兒、同程等各類合作平臺和小眾渠道，維持良好合作關系，保證新產品迅速上線、在線產品及時維護更新。

5.分析渠道特性，優化產品流量獲取，提高產品轉化率和銷售額，優化酒店在各渠道上的排名、點評。

6.在現有合作基礎上拓展新的合作渠道，但不僅限于常規合作平臺。

7.負責運營平臺的銷售產品策劃及策劃需求的整理和對接工作。

任職要求

1.大專及以上學歷，市場營銷、推廣、旅游類專業優先。

2.市場敏銳感強，熱愛旅游行業，有嫻熟的信息收集能力、分析力、洞察力。

3.熟悉電商知識，熟悉市場營銷，了解網絡運營方式，并能高效的執行。

4.熟悉互聯網環境，并且熱愛互聯網工作，有各類新媒體運營及網站推廣經驗者優先。

5.較強的理解溝通能力，較強的分析能力和語言表達能力，具有一定的文字功底。

6.有OTA運營工作或新媒體運營工作經驗優先，熟悉在線旅游業與電商運營工作。

設計專員

崗位職責

1.景區全年新增宣傳資料的設計、資料更新。

2.完成立志園編排、黃金周報紙設計和相關電子雜志設計工作。

3.新酒店vi物料的排版制作及原有酒店vi物料的更新維護。

4.微信朋友圈廣告、詳情頁等線上產品宣傳設計。

任職要求

1.能熟練運用Photoshop、Illustrator等平面設計軟件。

2.有很強的創意能力及活躍的設計思維，有良好的審美，能獨立完成設計工作。

3.有一定的文案撰寫、營銷策劃能力。

4.性格開朗，善于溝通，責任心強，有良好的團隊合作意識。

品牌專員

崗位職責

1.參與制定公司全年廣告投放計劃，跟進媒體合作合同的簽訂，執行合同內容，評估投放宣傳效果。

2.負責媒體的日常新聞媒體接待工作，建立完善媒體資料庫的整理歸檔，維護媒體關系。

3.做好網絡媒體、第三方平臺關系的維護和開拓工作。

4.做好官方網站、自媒體平臺的運營、網絡監控等工作。

5.協助做好危機公關工作。

6.負責微信公眾號\微博\抖音\b站\小紅書\今日頭條等新媒體平臺用戶維護、原創文章撰寫、編輯和推送，以提升項目客戶品牌影響力和美譽度為工作結果。

7.負責策劃新媒體營銷方案，并執行新媒體營銷線上活動，實施并評估效果。

8.根據項目需求，制定階段性新媒體推廣策略與計劃，負責執行落地并追蹤推廣效果。

任職要求：

1.年齡在22-35周歲之間，本科及以上學歷，市場營銷、公共關系、廣告、新聞、傳媒等相關專業優先。

2. 一年以上媒介推廣、平臺運營或品牌推廣、文案策劃、新媒體推廣等相關工作經驗。

3.具備優秀的文字駕馭能力、溝通協調能力，能敏銳把握行業信息和受眾需求，通過文字、圖片、視頻等媒介準確傳達。

4.熟悉社群玩法、熟悉新媒體平臺電扇運營規則。

5.熟悉媒體運作規律,掌握各個媒體的合作特點,了解媒介市場行情,了解廣告業務操作流程。

6.有較強的執行能力,能協調資源來完成計劃并作出評估。

客服專員

崗位職責

1.熟悉景區相關政策與信息。

2.處理電話散客、各網絡平臺散客的咨詢、銷售和預訂工作。

3.做好各渠道的房態房價調整工作。

4.處理公司投訴受理及房務業務相關工作。

5.處理退訂訂單款項退還申請。

任職要求

1.大專及以上學歷（或同等學歷）;年齡在20-35之間

2.熟練掌握呼叫中心以及電商客服相關知識和計算機相關操作。

3.具有呼叫中心工作經驗和英語口語能力者優先。

4.具有網絡客服經驗工作者優先。

5.良好的理解和協調能力，較強的溝通能力，熟練使用計算機。

6.有較強的銷售引導能力、情緒控制能力，較強的抗壓力。

7.較好的服務意識，應變能力、學習能力和語言表達能力，態度熱情，服從管理，有責任心，普通話標準，適應多班次。

俱樂部CCO（導游）

崗位職責

1.傳遞烏鎮文化，并能實現銷售轉化。

2.負責套餐、VIP客戶、定制產品等接待。

3.做好接待客戶的關系維護和銷售工作，積累人脈與客戶資源，挖掘公司潛在客戶。

4.配合各類活動和產品的落地執行統籌，提高活動產品的客戶體驗度。

任職要求：

1.大專及以上學歷，有會務公司、公關公司、旅行社等相關工作經驗的優先。

2.具有較強的語言和文字表達能力、組織協調能力、抗壓能力。

3.能接受彈性工作制，能接受長時間異地出差。

4.自帶固定客戶資源的優先考慮。

5.年齡在20-35周歲之間，身體素質好:身體健康，儀表端正;心理素質好:較強的抗壓能力、自信度高、責任心強、誠實守信。

招聘專員

崗位職責

1.輔助招聘經理協調統計各部門招聘需求，編制年度、季度、月度招聘計劃。

2.建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。

3.利用各種招聘渠道發布招聘廣告，尋求招聘機構。

4.執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作、維護現有招聘渠道并進行綜合評估，根據職位差異選擇有效招聘渠道。

5.維護現有招聘渠道，維護合作院校。

任職要求

1.年齡在20-35周歲之間。

2.本科學歷及以上，人力資源相關專業。

會計

崗位職責

1.核對賬目，檢查業務部門固定資產狀況等，加強成本控制。

任職要求

1.年齡在20-35歲之間。

2.本科學歷及以上，財會類相關專業。

二、酒店類 

客房服務員

崗位職責

1.負責客房的清潔和查退房工作，做好客遺物品的處理。

2.嚴格按照消毒程序對賓客使用過的棉織品、杯具進行更換，衛浴進行消毒。

3.檢查客房的設施設備，對維修狀況及時報修。

4.確保工作間，儲物柜、工作車、工具箱的整潔，配備充足。

5.做好DND及SO房的記錄工作并上報樓層主管。

任職要求

1.初中以上學歷，55周歲以下。

2.能吃苦耐勞，適應酒店工作時間。

3.工作細致、認真、嚴謹、有團隊精神。

PA

崗位職責

1.負責所轄區域的日常清理和計劃衛生清潔保養工作。

2.負責所轄區域易耗品與清潔工具的管理崗位指責。

任職要求

1.識字、會聽、說普通話。參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。

2.50—60周歲為佳。1有工作經驗者為最佳，五官端正。

3.具有較強的工作責任感。知曉本崗位的工作內容和質量標準。

GRO

崗位職責

1.保持以良好的服務態度接待每一位到店的賓客。

2.與房務部及其分部門聯系，保證提供給客人良好的服務。

3.完成經理下達的其他工作、任務。

4.負責提前安排或辦理重要客人、常客、預訂客人及特殊客人的入住登記手續并引領客人上房。

5.掌握準確的客房狀態，積極推銷客房及酒店其他服務項目。

6.檢查前臺外籍錄入的信息，發現錯誤并及時更正并記錄告知前臺經理。

7.了解住店賓客的習慣、喜好及特殊要求，并及時錄入電腦系統，便于賓客到店前協助相關部室做好各項準備工作。

8.對酒店大堂的衛生、照明、設備運行情況進行檢查。

9.收集客人意見。

任職要求

1.年齡在20-35歲之間，女165cm以上，男175cm以上，

2.形象氣質好，有耐心、熱情、擅長溝通。

前廳接待員

崗位職責

1.進行散客/VIP的登記入住及回答客人的各種詢問。                

2.熟悉景區、酒店等游客日常會詢問的信息，以便滿足客人問詢需要。                                            

3.了解每天散客預訂信息，訂房情況及預訂套餐等信息。            

4.做好散客的分房工作；做好個人審計，確保各項賬目準確無誤；做好本班組的衛生清潔工作；嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作。

任職要求

1.大專及以上學歷，性別不限，專業不限。

2.年齡在20-35周歲之間，女165cm以上，男175cm以上。

3.形象氣質佳，良好的溝通能力和團隊合作能力。

4.能接受三班倒的工作時間安排。

禮賓

崗位職責

1.對客提供行李寄存、運送。

2.夜間客人迎送工作確保安全入住。

3.為客提供雨傘、童車、輪椅租借服務，做好租借記錄。

任職要求

1.高中以上學歷，年齡在20-35周歲。

2.女165cm以上，男175cm以上。

3.形象氣質好，有耐心、熱情、擅長溝通，工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。

4.具備良好的禮貌服務意識。

餐廳服務員

崗位職責

1.熟悉菜單了解其配料、烹飪方法、制作時間，熟悉各類酒水產地、度數。

2.在客人就餐過程中解答各類問題。

3.提醒客人遺留物品，跟進客人結賬工作，完成餐后收尾。

任職要求

1.45歲以內，吃苦耐勞、抗壓能力強。

2.能適應餐飲行業的工作時間。

康樂服務員

崗位職責

1. 負責布草的送洗、點數與記數工作。

2. 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業所需物品。

3. 補充所缺的出售品。

4. 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。

5. 按所規定的服務程序與規格，為賓客提供服務。

6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。

任職要求

1.年齡在25-35歲之間

2.耐心、有責任心，會游泳。

傳菜員

崗位職責

1.保持餐廳與廚房的協調,以便掌握好出菜時機以滿足客人的就餐需求。

2.檢查菜點質量,做到“五不取”傳送時做到平穩、湯汁不灑，保證菜肴上桌溫度，客人就餐結束后，根據收臺流程回收餐具。

任職要求

1.身體健康，良好的溝通能力和服務意識。

2.喜愛餐飲工作，能遵守相關公司規章制度。

3.20-35周歲以內，吃苦耐勞、有責任心，抗壓能力強。

管事（洗碗工）

崗位職責

1.負責洗碗間的餐具清潔工作以及洗碗間的衛生清潔、消毒工作。

任職要求

1.識字、會聽、說普通話。參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。

2.50—60周歲為佳。1有工作經驗者為最佳，五官端正。

3.具有較強的工作責任感。知曉本崗位的工作內容和質量標準。

廚師

崗位職責

1.落實崗位每日工作，落實酒店對宴會廚房所有指令的工作安排。

2.對廚房崗位設備的使用及安全控制負主要責任。

3.協助領班制定本部門各類接待菜單。

4.負責完成本崗位午市、晚市的備貨加工工作，確保中西冷產品充足。

5.熟練掌握各種中西冷菜烹飪技術，保證菜肴的出品。

任職要求

1.烹飪相關專業，有廚師相關經驗者（切配、冷菜、面點、蒸灶等）優先。

三、娛樂類 

救生員

崗位職責

1.負責游泳池游客安全保障、做好日常巡視工作以及突發事件的處理工作，熟悉應急預案。

2.負責泳池游客溺水的救護、施救等必要的處理工作。

3.負責場內客用物品的整理，泳池消毒、維護以及池地面及池內的清潔等工作。

4.負責監督游客是否按要求進入泳池、按規定先沖澡帶好泳帽下水。

任職要求

1.25-35歲，有救生證、健康證或退伍軍人優先考慮。

2.具有良好的水性和快速的反應能力。

3.責任心強，有團隊合作精神，有良好的溝通能力。

4.無不良嗜好，身體狀況良好。

童玩館場館營業員 

崗位職責

1.服從店長的合理安排。

2.按流程進行銷售及收銀操作；耐心解答游客提問，做好游客購物的引導，滿足游客需求。

3.關注門店內營業情況，并第一時間向店長進行匯報。確保門店內貨品的陳列整齊、整潔、安全，及時補充貨架上售空產品。

4.帶領小朋友參與童玩館活動等。

任職要求

1.年齡在20-35歲之間；

2.耐心、有責任心，愿意陪小朋友玩。

烏村CCO

崗位職責：

烏村內的活動組織及對客接待服務工作。

任職要求：

1.大專以上學歷。

2.具有良好的溝通能力、協調能力；良好的語言能力、對客熱情；吃苦耐勞和奉獻精神，責任心，身體健康，五官端正；有較好的活動組織能力，開展村內對客活動。

3.具有較強的自我情緒管理能力。

4.敬業，細致、認真、嚴謹，具有團隊精神。

5.具備音樂類、表演類、藝術類相關經驗或有品宣相關經驗者優先等要求之一。

編舞老師

不限

有編舞相關經驗者優先。

景區類 

街面管家 

崗位職責

1.維持景區街面秩序，回答游客詢問的問題。

任職要求

1.具有較強的語言表達能力、應變能力。

2.具有良好的組織能力和團隊合作精神。

3.年齡45周歲以下，身高170cm以上，退伍軍人優先，五官端正，身體健康。

檢票員 

崗位職責

1.景區日常檢票工作。

2.引導游客，管理秩序。

3.回答游客詢問的問題

任職要求

1、具有較強的語言表達、應變能力。

2、良好的組織能力和團隊合作精神。

3、45周歲以下，女160cm以上，身高170cm以上，退伍軍人優先，五官端正，身體健康。

消防員 

任職要求

1.年齡在45歲以內

2.退伍軍人優先，五官端正，身體健康，無明顯紋身。

景區保潔員 

崗位職責

1.對景區內的公共區域進行清掃，保證景區街面衛生良好。

任職要求

1.年齡在55歲以內。

2.身體健康，識字、會說普通話。

場館官員/木心美術館館員 

崗位職責

1.負責烏鎮東西柵景區內場館/木心美術館的講解工作，以及檢票、展廳展品看護等。

任職要求

1.大專學歷及以上，專業不限，性別不限。

2.具有良好的溝通能力和工作態度。

3.35歲以內，女160cm以上，男170cm以上。

4.耐心、熱情、身體健康。

化妝師 

崗位職責:

1.根據不同的拍攝方案要求，設計不同的妝面造型，以古風類妝容為主。

2.能完成人物的化妝、發型、服裝、配飾等整體形象設計。

3.協助攝影師完成拍攝工作。

4.有美術基礎，色彩構成，服裝搭配及形象設計等相關知識，創新能力。

5.具有創新意識、時尚感，對化妝造型、發型樣式、服裝風格等有獨特設計和創意。

任職要求:

1.工作要化淡妝，隨時保持個人衛生。

2.化妝工具要定時消毒、清潔。

3.化妝品和化妝箱保持整潔、干凈。

4.掌握色彩與美學知識，以及有關化妝品的知識。

5.熟練掌握化妝技巧。

6.年齡在35歲以內，有化妝經驗者優先。

游覽車駕駛員 

崗位職責

1.行車沿途為游客提供簡單講解服務，并提醒游客注意人身及財物安全。

任職要求

1.45歲以內。

2.C1駕照以上，實際駕齡滿1年以上，無明顯紋身。

船工

崗位職責

1.景區游船駕駛，日常船只清潔工作，提醒游客注意安全以及隨身物品保管。

任職要求

1.年齡在55周歲以內。

2.會劃船，會游泳，身體健康，有經驗者優先。

 配送員 

崗位職責

1.物資配送。

2.貨物安全裝卸、車船安全駕駛。

任職要求

1.55周歲以下。

2.會熟練駕駛電瓶三輪車，無不良嗜好。

3.C1駕照以上，實際駕齡滿1年以上，無明顯紋身。

碼頭管理員 

崗位職責

1.做好游船營收推薦工作，將游客轉化為顧客。

2.管理碼頭安全秩序，為游客提供景區引導及介紹服務。

任職要求

1.持船員操作證，會游泳。

2.具有一定的一線崗位操作管理協調能力。

3.健康的身體條件和良好的心理素質。

4.具有較強的工作責任心，集體組織、觀念強，有協調配合能力

5.年齡在55歲以內。

四、綜合類 

水電綜合維修工 

崗位職責

1.維護維修公司相關設施設備，確保設備正常運行。

任職要求

1.年齡在25-45歲之間。

2.有相關工作經驗，有電工證。

酒店萬能工 

崗位職責

1.酒店的日常維修工作，包括電氣維修。

任職要求

1.初中及以上學歷。

2.年齡25-45周歲以內。

3.有相關工作經驗，有電工證。

營業員 

崗位職責

1.服從店長的合理安排。

2.按流程進行銷售及收銀操作；耐心解答游客提問，做好游客購物的引導，滿足游客需求。

3.關注門店內營業情況，并第一時間向店長進行匯報。確保門店內貨品的陳列整齊、整潔、安全，及時補充貨架上售空產品。

任職要求 

1.年齡在50歲以內，初中以上學歷（或同等學歷），有一定的銷售知識。

2.1年以上相關工作經驗。

3.良好的溝通能力和協調能力，熟悉商品特性。

Part.03

福利待遇

?一經錄用，待遇從優，享受工齡補貼，固定加班工資，高溫補貼等各種福利。

?入職即繳納社會保險(養老、醫療、失業、工傷和生育)，工作滿一年繳納住房公積金。

?一年一晉升，工作滿一年，通過公司考核，薪資上漲，全年不定期內部競聘崗位發布。

?雙通道晉升體系，—旦被錄用,就將獲得具有競爭力的待遇；公司擁有成熟的雙通道晉升體系，助力您實現年年漲薪的夢想。

?多項補貼，享受酒店免費工作餐、免費體檢、探親補貼、工齡補貼、年終獎、旅游基金、高溫補貼等多項福利。

?學歷提升，助力員工實現學歷提升，員工入職即可參加大專班、本科班學歷深造。

?各種員工活動，員工技能培訓，外地員工可提供酒店式(2-4人間)公寓住宿，包含獨立浴室、衛生間、陽臺、公共客廳、獨立WIFI等。

Part.04

專場招聘會

?

烏鎮旅游股份有限公司專場招聘會

地點：桐鄉互聯網人才大廈

時間：2月8日 9:00-17:00

世界互聯網人才大廈

浙江省嘉興市桐鄉市慶豐北路956號

?

烏鎮子夜大酒店現場招聘會

地點：烏鎮子夜大酒店一樓大廳

時間：2月12日 9:00-17:00

烏鎮子夜大酒店

浙江省嘉興市桐鄉市子夜路3號(東柵停車場對面)  

聯系方式

座機：0573-88731907

王女士：15189713086

宋先生：17367105890

報名咨詢

報名咨詢電話：0573-88731907

咨詢時間：

8：30-17:30

地址：

烏鎮鎮石佛南路18號（西柵景區南大門旁辦公大樓二樓人力資源部）
小指引：辦公大樓門衛處登記后進入公司大樓，左前方通道跟著招聘指示牌上二樓后右轉，左手邊第一間辦公室。

百度地圖搜索：烏鎮旅游股份有限公司辦公大樓溫馨提醒：報名請攜帶本人身份證

烏鎮旅游股份有限公司辦公大樓

浙江省嘉興市桐鄉市石佛南路18號

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